Los productos cuestionados por la empresa, están fabricados en otros países, incumpliendo las normativas sanitarias vigentes, lo cual pudiese incidir negativamente en la salud de los consumidores, afirma Nestlé Venezuela.
A través de un comunicado de prensa, Nestlé Venezuela informó que ha encontrado falsificaciones en las categorías de leches (Nido), cubitos y sopas, a lo que se suma las importaciones no autorizadas de productos del portafolio de alimentos para perros, gatos y fórmulas infantiles, entre otros, fabricados por Nestlé en otros países.
Señala la empresa que en el caso de las falsificaciones, se utilizan elementos visuales como tipografías y colores emblemáticos de los productos Nestlé para generar confusión. Tanto las falsificaciones como los productos importados de forma no autorizada, no cuentan con las permisologías sanitarias establecidas, asegura la firma.
Advierte el comunicado que “Nestlé no se hace responsable por la calidad de estos productos al no haber sido producidos, importados y comercializados por los canales regulares y cumpliendo con toda la normativa establecida por la legislación venezolana”.
La empresa está ejerciendo todas las acciones legales de rigor y ha notificado a las autoridades sanitarias, civiles y penales competentes sobre el potencial daño que pudieran estar sufriendo las familias venezolanas y los delitos implicados.
La empresa recomienda a los consumidores comprar solo sus productos certificados, fabricados o importados en cumplimiento con las leyes y controles sanitarios establecidos en el país, validando que en los empaques estén los datos de Servicios al Consumidor de Nestlé.
Destaca el comunicado que los productos importados por Nestlé Venezuela tienen escrito en la etiqueta la leyenda “Importado por Nestlé Venezuela, S.A.” o “Fabricado por Nestlé Venezuela, S.A.” y siempre se podrá ubicar en ellos una etiqueta adherida al producto, o directamente en el empaque, con los contactos de Servicios al Consumidor 0800NESTLÉ1 / 0800PURINA1 o servicio.consumidor@ve.nestle.com .
Los productos comercializados directamente por Nestlé Venezuela tienen un número de Registro Sanitario y Certificado de Producto Envasado (CPE). El Registro Sanitario autoriza a fabricar, empaquetar o importar productos; mientras que el CPE, hace alusión a la cantidad de producto que contiene un envase
Al comprar un producto importado de PURINA®, la empresa recomienda validar que en el empaque o en una etiqueta adherida, esté el registro del Instituto Nacional de Salud Agrícola Integral (INSAI).
