La edición de este año se realizó en el Salón Naiguatá del Hotel Tamanaco, y agrupó cerca de 200 personas de manera presencial y más de 100 participantes vía Zoom. Entre los ponentes presentes se encontraron: Tamara Herrera, Adriana Dao, Federico López Saveedra, Leonardo Buniak, Alberto Afiuni y Luis Vicente León.
“El presupuesto es una herramienta sumamente importante porque nos permite medir el rendimiento de la empresa a lo largo del año y monitorear el rendimiento de las diferentes áreas de la empresa”, mencionó Héctor Rodríguez, presidente de VenAmCham.
Un análisis del presente y futuro económico del país
Iniciando la serie de ponencias, Tamara Herrera, directora de Síntesis Financiera, realizó un resumen de la actualidad financiera del país, mencionando que actualmente hay una mejora en la economía nacional, sin embargo, ineficiente en ciertas áreas. Asimismo, comentó que la economía nacional actualmente es sumamente frágil, afectada principalmente por el gasto público y la intervención cambiaría del Banco Central de Venezuela (BCV).
“Para este cuarto trimestre de año, se empezó a utilizar la estrategia de dosificar el gasto público distribuyéndose en varios meses. Eso va a ocasionar que la intervención cambiaria del BCV va a seguir incrementándose alcanzando los 300 millones de dólares por mes”, analizó Herrera.
Mencionó que un punto importante para determinar los resultados que tendrá la economía nacional en 2023 pasa por la aprobación de licencias a petroleras internacionales para trabajar en el país. Estructuró los desafíos para el próximo año:
- Falta de financiación bancaria
- Presión tributaria creciente
- Disfuncionalidad del dólar
- Costos de producción directos e indirectos
- Incertidumbre jurídica, entre otros.
Convertirse en negocios rentables
Por su parte, Alberto Afiuni, socio director de EY Venezuela,presentó diferentes opciones de cómo rentabilizar los negocios de cara al próximo año, haciendo énfasis en que las organizaciones venezolanas deben enfocarse en buscar un modelo de negocio efectivo.
Afiuni basó su ponencia en una serie de recomendaciones que deben aplicar las empresas para lograr rentabilizar su negocio para volverse competitivos:
- Proteger los márgenes de rentabilidad y precios dinámicos
- Cliente como centro de la estrategia
- Optimización de costos y gastos
- Optimización del flujo de caja.
Asimismo, Afiuni mencionó que es sumamente importante anticipar y adaptarse a los cambios que pueden ocurrir en pro del éxito de la organización.
“Es imposible ser exitoso, hacer rentable los negocios y ser competitivos si no tenemos en nuestro ADN la transformación e innovación. Tenemos que pensar diariamente fuera de la caja, retar el statu quo. Debemos rodearnos en líderes trasformadores que no tengan miedo a recibir un no como respuesta. Empresa que no se transforme estará aniquilada”, argumentó Afiuni.
Fuerza de ventas coordinada con las aspiraciones de las organizaciones
Seguidamente, Federico López Saveedra, socio director de Thomas More Management Consulting, conversó sobre la alineación de incentivos para fuerzas de ventas digitales y presenciales; mencionando que, tanto las acciones de su fuerza de ventas como sus aspiraciones de ingresos, deben estar en sintonía.
López Saveedra comentó que la estructura de incentivos en las organizaciones, tanto para la fuerza de ventas como para el cliente, ha tenido importantes cambios en los últimos años producto de la hiperinflación y la pandemia, por lo que es importante analizarla para, en caso de ser necesario, realizar las modificaciones pertinerntes.
“En cuanto al gobierno de las fuerzas de venta, hay diferentes puntos que se deben tratar o, al menos, tener, en cuenta, como: lograr ser un gobierno multidisciplinario; el direccionamiento de ventas y reducir períodos de formación. También es muy importante reducir la aprensión a la siguiente cuota, inclusive se puede bajar el porcentaje mínimo de exigencia”, recomendó.
Como comentarios finales, señaló que es relevante tener en cuenta en tu alineación de aspiraciones a tu fuerza de venta; que los roles de los vendedores no son lo mismo que los cargos; menos es más en cuanto a indicadores; hay que aspirar a un direccionamiento sencillo; y, por último, hay que tener un cumplimiento lineal y no exagerar en el sobrecumplimiento.
La banca nacional como factor de relanzamiento de la economía nacional
Leonardo Buniak, socio director de Buniak & CO., analizó la actualidad del crédito bancario exponiendo sus argumentos sobre la posibilidad de que la banca venezolana sea un factor de relanzamiento de la economía nacional.
Buniak hizo un resumen del presente de la banca nacional comentando que esta es un reflejo de la situación del país y que, actualmente, se encuentra en un proceso de estabilización en el pozo, sufriendo una caída sin precedentes.
Asimismo, señaló que la cartera de créditos de Venezuela es la más pequeña de toda América Latina, siendo un elemento de suma relevancia ya que, según sus consideraciones, es imposible lograr y sostener un crecimiento de la economía nacional sin créditos bancarios.
“El crecimiento económico de Venezuela no será sostenible si la banca no vuelve a cumplir su rol de fabricador de dinero a través del crédito bancario. Entonces, la pregunta es, ¿tiene la banca el suficiente capital para ser un factor de relanzamiento de la económica en 2023? Y la respuesta es sí. Tiene la base de capital, la adecuación de capital, la infraestructura de crédito y la experiencia crediticia. Solo le falta la materia prima que está represada en el BCV a través del encaje legal”, explicó Buniak.
El mercado venezolano crece por primera vez desde 2019
Continuando el seminario ¿Cómo Presupuestar 2023?, Adriana Dao, Gerente Comercial de NielsenIQ, examinó el mercado venezolano y los cambios, tendencias y retos para el próximo año. Entre las principales problemáticas que afectan al mercado nacional se encuentran la alta migración, la aparición del Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras (IGTF), apertura de la frontera Colombia-Venezuela o la proliferación de productos importados.
“Por primera vez, estamos viviendo un período de crecimiento. Y todo depende de con qué nos estemos comparando: si lo hacemos con 2009, no estamos creciendo; sin embargo, si lo hacemos con 2019, por primera vez estamos creciendo”, analizó Dao.
De la misma manera, señaló que el mercado venezolano se ha vuelto mucho más competitivo; con más marcas activas, ya sea por aparición o relanzamiento, en comparación a 2018 o 2019. Comentó además sobre el aumento significativo de establecimientos en comparación a los últimos tiempos, aunque aún por debajo del nivel de años como 2016.
Para finalizar, Dao presentó un estudio que señala que la experiencia del cliente durante la compra varia depende de la zona: en Caracas prima la conveniencia, en Maracaibo la variedad del surtido y para San Cristóbal, Puerto Ordaz y Margarita el precio.
Resultados encuesta ¿Cómo Presupuestar 2023?
Durante el evento, VenAmCham presentó los resultados de la encuesta ¿Cómo Presupuestar 2023?, realizada a los asistentes, afiliados y organizaciones interesadas presentando resultados interesantísimos como:
- 61,54% de las empresas aumentaron su volumen de ventas durante 2022
- Optimizar los días de cobro es la principal estrategia para la protección de flujo de caja
- 38,46% consideró que el IGTF será la carga impositiva de más significativa para el 2023.
Para conocer todos los resultados de la encuesta, puede hacer clic aquí
La política deja de ser el tema principal del venezolano
Para finalizar la serie de ponencias del seminario ¿Cómo Presupuestar 2023?, Luis Vicente León, presidente de Datanalisis, C.A., analizó el panorama político y social venezolano de cara al próximo año. A su juicio, los estudios señalan que, a comienzos de año, solo 15% de la población evaluaba su situación como positiva, porcentaje que aumentó hasta llegar al 64% en agosto de 2022.
León argumentó que ese cambio de la percepción del presente por gran parte de la población venezolana se debe a que comparan su situación con otros años como 2016 o 2017, cuando la situación personal de la mayoría de los venezolanos fue peor.
Asimismo, mencionó que la política no es un tema relevante para la sociedad venezolana. Según su análisis, este cambio se debe a que, a pesar de que la gran mayoría de la población desea un cambio político, al no poder influir, se enfoca en temas en los que sí puede.
“Nosotros planteamos que las grandes iniciativas que van a estar rondando durante 2023 van a estar en la flexibilización de las sanciones internacionales y la flexibilización de la acción del gobierno nacional frente a la empresa privada”, comentó León.
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